لاشك أن لكل مؤسسة رؤية تود الوصول اليها ورسالة تتمنى تحقيقها ومجموعة من الاهداف الاستراتيجية وحتى تتمكن الشركة من معرفة تحقق الاهداف الاستراتيجية من عدمه ينبغي للمؤسسة أن يكون لديها مجموعة من مؤشرات الاداء الرئيسية التي تقيس تحقق الاهداف بالاضافة لقياس جودة المدخلات والعمليات والمنتجات، لذا يعظم دور مؤشرات الاداء الرئيسية في الادارة كم قال العالم بيتر دراكر( مالا يمكن قياسه لا يمكن ادارته). ان تحديد مؤشر الاداء الرئيسي الصحيح يوضح الصورة كاملة ويمكن الادارة من الاحاطة بالمشكلات وأسبابها بشكل دقيق مما يوفر كثير من الموارد، كما يمكن لتلك المؤشرات أن تقدم الاجراءات التصحيحية والمبادرات التي تمكن المؤسسة او الادارة من تحقيق المستهدف، بالاضافة ان شيوع ثقافة مؤشرات الاداء الرئيسية في المؤسسة يعزز التواصل بين الافراد ويخلق بينهم نوع من التعاون لتحقيق الاداء المطلوب وتعزيز التطوير المستمر لاداء المؤسسة.
الفئة المستهدفة
- شاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات
- المديرين التنفيذيين
- مديري الاداءات
- المستشارين الاداريين
- رؤساء فرق التطوير الاداري
- الراغبين في العمل في موضوع مؤشرات الاداء الرئيسية
- اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية
- معوقات قياس الاداء
- الفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI
- انواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types
- بطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards
- بطاقة KPI ومكوناتها KPI template form
- خطوات اختيار المؤشر KPI selection
- النموذج المنطقي Logic Model
- تحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد
- التمثيل البياني للبيانات dashboard
المدة: 6 محاضرات
التاريخ: 12 فبراير 2023
الأيام: الاحد والاربعاء من كل اسبوع
التوقيت: الساعة السابعة بتوقيت مصر
الاعتماد: معهد بلاكبيرن بانجلترا
الرسوم : 3250 جنيه مصري للمصريين
الرسوم الإضافية: لا يوجد
طريقة الدفع: إيداع بنكي – فودافون كاش – ويسترن يونيون – البريد المصري – زيارة مقرنا – م نصر
نظام التدريب: تتم الدراسة بنظام التدريب عن بُعد عن طريق الانترنت، والمحاضرات تكون تفاعلية باستخدام احدث انظمة الفصول الافتراضية لتنفيذ عملية تدريب مباشرة وتفاعلية تماما بين المحاضر والمتدربين، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.